Lección

MTG: Cómo hacer anuncios Texto

¡Jueces! ¡Es tiempo de hacer anuncios!
Y eso significa que esta es su oportunidad para aprender un par de cosas. Primero, vamos a cubrir qué es un anuncio en si, luego vamos a tratar cómo los distintos tipos de audiencia afectan a los anuncios y finalmente veremos algunas de las mejores maneras para que nuestros anuncios cumplan sus objetivos.
Una vez que hayamos cubierto todo eso, voy a ponerme un poco más técnico para hablar acerca de… bueno, ¡de hablar en si! Cómo crear con tu voz y cómo puedes usar las herramientas a tu disposición para cumplir efectivamente tus objetivos.
Finalmente, vamos a cubrir algunas de las dificultades y los dejaré con un pequeño cuestionario para ver qué tan efectivo he sido yo para comunicarme.

Ahora bien, ¿qué es un anuncio?
Comunmente, un anuncio es “una declaración de un hecho, suceso o intención”. Mientras Arbitramos, es un intento de comunicar información específica a un grupo específico de personas. En un sentido mucho menos técnico, “¡es simplemente decirle cosas a la gente!” ¿Qué es tan difícil acerca de esto? ¡Apuesto que le dicen cosas a la gente todo el tiempo! Quiero traer su atención de nuevo a algo en particular que dije: comunicar. Nuestro objetivo no es solo brindar información; es proveer entendimiento, y para lograr esto necesitas conectarte con tu audiencia.

Como Juez, típicamente harás anuncios en un evento. Este evento puede ser un torneo en particular, pero también podria ser un anuncio en una reunion de Jueces o en un edificio en el que hayan muchos eventos distintos. Tu audiencia va a cambiar la forma en que realizas tus anuncios: una mesa de draft de 8 jugadores será diferente respecto a un equipo que lideras en un evento más grande, lo que será diferente respecto a jugadores en un Grand Prix en un MagicFest. En breve discutiré acerca de cómo estructurar los anuncios, pero quiero que recuerdes que la primera tarea siempre es identificar a tu audiencia. A partir de eso, necesitas identificar el contenido de tu anuncio (a menudo, esto puede ser lo que te informe acerca de quién es tu audiencia): si estás informando que se terminó el tiempo de ronda para un evento en el que eres el Juez principal, la audiencia entonces será los jugadores de ese evento. Desde una perspectiva práctica, es probable que realices estas dos tareas de manera simultánea.

En breve, voy a estar dando una breve reseña acerca de la estructura general de los anuncios, luego veremos detalles más específicos de esta estructura y por qué es bueno utilizarla, y finalmente brindaré un ejemplo específico de uno de los anuncios más comunes que vas a dar en tu carrera como Juez: el anuncio del Juez principal.

Aquí presento una estructura que yo recomiendo; veremos cómo nuestro anuncio de Juez principal se amolda fácilmente a esta estructura:
Captar la atención – Contenido – (Repetición)
¿No les parece corto y agradable? Pero, ¿qué significa en concreto?

Recuerda que nuestro objetivo es comunicarnos con la audiencia; la primera tarea fue identificar quiénes eran nuestra audiencia. La razón es que, a pesar de lo importante o cautivador que sea el contenido de nuestro anuncio, este perderá importancia si nadie está escuchándonos. La manera más fácil de captar la atención de tu audiencia es dirigirte a ella de manera clara y amable:
Si estás a cargo de un evento en una tienda: “JUGADORES” funciona bien.
Si quiero captar la atención de los Jueces a mi cargo en un MagicFest: “EQUIPO PAPEL” sería una buena opción.
O que tal: “JUGADORES DEL EVENTO PRINCIPAL” o incluso solo el nombre del evento en el que eres el Juez principal: “MODERN DE LAS 5 PM”.
Para lograr captar la atención, solo necesitas recordar que cualquier cosa que digas debe ser específica y concisa.

Una vez que tengas la atención de tu audiencia, ¡necesitas darles el contenido! Esto puede variar inmensamente; algunos ejemplos incluyen:
“Quedan 10 minutos de tiempo de ronda”
“Pueden comenzar a jugar”
“Por favor, ¿podría el dueño de un Primera plateado patente SHJ902 acercarse a la recepción?”
“Nos reunamos en el área de Jueces”
“Quedan 10 minutos para inscribirse al evento Pauper”
Estos son todos ejemplos simples de mensajes de contenido singular. El anuncio de Juez principal que vamos a ver es un ejemplo de un anuncio mucho más largo, el cual tiene múltiples temas de contenido. Si su anuncio es corto (uno o dos temas), podrías considerar repetirlo; ya sea sólo el contenido o todo el anuncio: si no captaste efectivamente la atención de la audiencia desde el princpio, puedes esperar que cuando lo repitas les llegues del todo. Un consejo para organizar el contenido es mantenerlo conciso y enfocado. Las audiencias se caracterizan por perder el interés si creen que tu contenido ya no es relevante. Un contenido corto ayuda a mitigar esto.
Entonces, un anuncio completo con Captar la atención – Contenido – Repetición puede sonar como esto:
“Modern de las 5 PM, los emparejamientos de la primera ronda están siendo publicados. Una vez más, Modern de las 5 PM, los emparejamientos de la ronda 1 están siendo publicados”.

Vamos a ver un anuncio más complejo: el anuncio del Juez principal. Este es el anuncio que hace el Juez principal de un evento durante el encuentro con los jugadores, y tiende a tener una importante cantidad de contenido.
Vamos a ver la estructura anterior y separarla en lo siguiente:
Captar la atención – Bienvenida – Formato – Jugadores y rondas – NIR – Juez -> Apelaciones – Cualquier cosa específica al evento en cuestión

Nuestra captacion de la atención va a ser muy simple; dependiendo del edificio donde ocurra el evento, es probable que sea: “JUGADORES”, o algo como “Jugadores del Legacy de las 2 PM” si estás en un contexto de varios eventos.

Ahora vamos a desglosar los elementos específicos de nuestro contenido:
Bienvenida: este es tu oportunidad de presentarte y permitirle a la audiencia saber quién eres; esto te hará parecer más accesible. Si tienes un equipo de jueces, asegúrate de presentarlos también. Si estás en una tienda, es recomendable nombrarla y agradecerle por realizar el evento (los jugadores probablemente ya sepan esto, pero invertir un poco de tiempo para una muestra de buena fé entre jueces y organizadores siempre vale la pena).

Formato: si no hiciste esto en tu bienvenida, deberías nombrar el evento (esto asegura que los jugadores que no se supone que estén aquí lo sepan) y recordarle a todos qué es lo que estarán haciendo, ¡no hay nada peor que presentarse a un evento de Modern con un mazo de Legacy!

Jugadores y rondas: esto es la cantidad de jugadores en el evento, cuántas rondas suizas van a jugar, los límites de tiempo para las rondas y tardanzas y si hay corte para top. Hacer esto en este punto implica que todos están trabajando con la misma información.

NIR: el Nivel de imposición de reglas; un breve recordatorio de lo que esto significa, con suerte, ayudará a prevenir que jugadores nuevos al NIR Competitivo se metan en problemas, por ejemplo.

Juez -> Apelaciones: aquí explicaremos el proceso para llamar al Juez. A menudo, hacer que todos en la audiencia físicamente hagan un llamado es una manera razonable de asegurar que todavía están prestando atención; yo usualmente haría esto solo en una tienda local, ya que es muy disruptivo hacerlo en un contexto de varios eventos en el mismo lugar. Si los jugadores tienen la posibilidad de apelar a un juez con mayor autoridad, explícales el proceso.

Cualquier cosa específica al evento en cuestión: esta es tu sección cubre-todo. Cualquier contenido específico del edificio (“No se permiten bebidas en las mesas”, “Los baños están por allá”), cualquier nuevo cambio en las reglas (“Recuerden que vamos a utilizar el Mulligan de Londres”), cualquier acontecimiento reciente (“Este evento es una prueba de sus habilidades de Magic, y esa habilidad bajo presión del tiempo. Esto significa que no siempre van a tener tiempo de encontrar la mejor jugada pensando turnos hacia delante, y necesitan decidir en una jugada razonable rápidamente. Si su oponente está tomando mucho tiempo para tomar una decisión, está bien pedirles educadamente que jueguen un poco más rápido, y si esto no surte efecto, está bien llamar al juez”).
La clave es recordar aquí que mientras más hablas, es más probable que tus jugadores pierdan el interés.

Siéntete libre de mezclar un poco tu contenido, no necesitas cubrir todos los temas, pero cada juez va a encontrar su propia voz, por así decirlo, para ordenar su contenido.

Aquí hay un ejemplo del anuncio del Juez principal:

“¡Buenos días, jugadores!
¡Bienvenidos al torneo mensual de Legacy de Dragon Gaming! Mi nombre es Paul Johnson, y seré el Juez principal de este evento; capazmente asistido por John Paulsen, quien está allá vistiendo esa elegante camisa negra.
Hoy tendremos 28 jugadores, así que jugaremos 5 rondas de Legacy seguidas de un corte en Top 8. Cada ronda tendrá 50 minutos y tenemos un límite de tolerancia para Tardanzas de 10 minutos. Esto significa que si no están sentados cuando se anuncia el inicio de ronda, recibirán una Pérdida de juego, y si no están sentados dentro de los 10 minutos del inicio de la ronda recibirán una Pérdida de partida.
Este es un evento con Nivel de imposición de reglas Competitivo, así que asegúrense de anunciar sus cambios del total de vidas, y recuerden que no se permite utilizar dados para llevar registro de estas.
Si tienen algún inconveniente durante el día, su equipo de jueces estará más que dispuesto a ayudarlos: para llamar a un juez, levanten la mano y digan “Juez” con voz clara y audible y mantengan la mano levantada hasta que el juez llegue a ustedes. ¡Intentémoslo ahora!
“¡Juez!” ¡Oh! ¿quién bajó la mano? ¡Todavía no he llegado a ti!
Si no están de acuerdo con una decisión de un juez, pueden apelar. Háganle saber al juez y este me avisará a mi.
Antes de comenzar, los baños están ubicados en aquel rincón, y si tienen hambre hay un patio de comidas en el centro comercial a 5 minutos en esa dirección. Sólo asegurense de volver a tiempo para la próxima ronda.
Bien, ¿alguna pregunta? ¿No? ¡Genial! Aguarden aquí por algunos minutos y les voy a hacer saber cuando los emparejamientos para la primera ronda estén publicados.

Vamos a recapitular: cuando hagas un anuncio, tu objetivo es conectarte con tu audiencia y brindarles entendimiento. Para hacer esto, necesitas identificar quién es tu audiencial, cuál es tu contenido y luego debes presentar ese contenido.

Momento… ¿Cómo hago para presentar el anuncio? Antes en este módulo hablé acerca de ser claro y conciso. A continuación, vamos a profundizar un poco acerca de qué involucra el habla y cómo hacerlo efectivamente. Todo lo visto hasta este punto ha estado enfocado en el juez en si; lo que viene a continuación tiene que ver más con hablar en público de forma efectiva. Si necesitas tomar un descanso antes de zambullirte en este tema, ¡este es un buen momento para hacerlo!

De acuerdo, espero que disfrutaras de tu descanso (si es que te tomaste uno). Esta siguiente sección cubre todo acerca de técnicas vocales específicamente. Vamos a trabajar con producción vocal (que incluye respiración efectiva), articulación, proyección, ritmo, pausa y fraseo, y tono. Dependiendo de tu trasfondo, puede que reconozcas algunas de estas palabras de distintas áreas: la música y la física son las más comunes. Vamos a usarlas en el sentido del habla únicamente. Además (y no se preocupen si no recuerdan los nombres específicos), la parte importante es el contenido. ¡Aquí vamos!

Producción vocal
La voz es el sonido que se crea aquí en nuestra laringe. Para poder producir ese sonido, primero neesitamos inhalar (ya sea a través de la boca o la nariz) y llevar aire hacia nuestros pulmones. Esto es algo que podemos hacer de manera inconsciente, pero tienes control consciente de tu respiración y utilizarla correctamente es lo que te ayuda a hacer una producción vocal efectiva. Primero (y quiero que hagas esto conmigo), saca todo el aire de tus pulmones, y coloca tus manos así, de manera que tus dedos se toquen y estén justo por encima del ombligo. Luego, inhala profundamente. Si respiras de la manera más eficiente, notarás que tus dedos se separan en este punto; estás permitiendoles expandirse a su máximo potencial. Algunas personas respiran así, succionando aire en sus estómagos y solo llenando la parte de arriba de sus pulmones en la parte superior del pecho (y si te encuentras entre los que hacen esto, ¡felicidades! tienes tarea: intenta entrenarte para respirar de esta otra manera). Reposar sobre tu espalda puede hacer que sea más fácil acostumbrarte a esto.
Cuando inhalamos, un músculo llamado diafragma se contrae hacia abajo creando un vacío y empujando el aire hacia nuestros pulmones. Utilizando la máxima capacidad de tus pulmones significa que no tienes que inhalar tan a menudo, lo que te permite hablar por periodos mayores sin pausar y también te permite utilizar una técnica que discutiremos luego llamada proyección.
Así que tenemos aire que entra y sale de nuestros pulmones. ¿Ahora qué? Mientras el aire pasa por nuestra laringe, los músculos empujan las cuerdas vocales y bocanadas de aire causan vibraciones, parecido a las cuerdas de una guitarra siendo percutidas. Es aquí donde incialmente se crea la voz. De nuevo, esto es algo que hacemos inconscientemente pero tenemos cierto control de algunos elementos. Aquí es donde alteramos el tono, el cual cubriremos en otro apartado más adelante. Si tensas demasiado las cuerdas vocales (sobrecargando los músculos aquí), perderás tu voz. Y si es el día 1 de un evento de varios días, de verdad no quieres que pase esto.
Así que, para producción vocal efectiva quieres estar relajado y respirar efectivamente. ¿Qué sigue?

Articulación
La articulación es utilizar los diferentes elementos de tu boca (lagbios, lengua, dientes, el paladar) para darle forma al sonido creado en tu laringe que, combinado de maneras específicas, ¡forma palabras! O en español más básico: la articulación es darle forma de palabras al sonido.
Lo importante aquí es que cuando estás haciendo anuncios (a menos que ya hables de forma muy correcta), es importante sobre-articular un poco. La mayoría de la gente en sus vidas diarias murmura un poco porque, como humanos que somos, tenemos está fantástica habilidad para interpretar lo que se está diciendo a través de lectura de labios subconsicente y el contexto. Esto se pierde cuando estamos hablando con un mayor grupo. Hasta que te acostumbres a la sobre-articulación, puede que sientas que te duelen los músculos de la cara por darles una ejercitación que no reciben a menudo. ¡Esto es perfectamente normal!
Para darte una idea de lo que estoy hablando, vamos a mirar los pasos Captar la atención y Bienvenida a los jugadores en nuestro anuncio del Juez principal visto antes:
Primero, voy a decir esto de la manera en que lo haría hablando con alguien normalmente.
¡Buenos días, jugadores!
¡Bienvenidos al torneo mensual de Legacy de Dragon Gaming! Mi nombre es Paul Johnson, y seré el Juez principal de este evento; capazmente asistido por John Paulsen, quien está allá vistiendo esa elegante camisa negra
Y ahora, voy a articular más:
¡Buenos días, jugadores!
¡Bienvenidos al torneo mensual de Legacy de Dragon Gaming! Mi nombre es Paul Johnson, y seré el Juez principal de este evento; capazmente asistido por John Paulsen, quien está allá vistiendo esa elegante camisa negra
¿No fue mucho más fácil de entender? Como nota aparte, aquí es donde y cómo generalmente ocurren la mayoría de los acentos; hay algunos elementos más de habla que pueden intervenir, pero está casi todo en la articulación. Vamos a hablar de ello en nuestra sección final.

Proyección
La proyección es utilizar tu voz para llenar un espacio. Esto es importante, debido a que si tu audiencia no puede escucharte, nunca van a poder entenderte. ¿Alguna vez has notado como ciertos jueces experimentados parecen poder ser escuchados en toda la habitación? (y en algunos casos, en lo que parece ser todo un centro de convenciones) ¿Notaste como a veces parecen pasar todo el día haciéndolo? Eso es proyección.
Para aclarar, esto es distinto a gritar o el volumen. Gritar es una buena forma de perder la voz; estás poniendo todo el desgaste aquí alrededor de la laringe. Es difícil de mantener por periodos prolongados y no es particularmente agradable de escuchar. La proyección es clara, relajada y sencilla.
¿Recuerdas cómo dije que queríamos respirar eficientemente? Aquí está la razón principal: la proyección requiere que utilices el aire extra para empujar tu voz hacia un espacio. A mayor espacio, se requiere mayor cantidad de aire.

Ritmo
El ritmo es que tan rápido hablamos. Generalmente, cuando estas haces un anuncio deberías bajar tu ritmo un poco. Si no estás cómodo hablando en frente de grupos de personas, definitivamente baja el ritmo. Mientras es técnicamente posible articular bien mientras hablas a un ritmo increible, usualmente es muy innecesario e hará que tu audiencia tenga dificultades para entender el contenido de tu anuncio.

Pausa y fraseo
Una pausa es un descanso en el habla, y una frase es un grupo de palabras que tienen sentido juntas. Cuando hablamos acerca de anuncios, vas a hacer pausas por dos motivos: 1) para dar a tu audiencia tiempo de procesar lo que se acaba de decir; es decir, pausa para comprensión; y 2) ¡para darte tiempo de respirar! También puede que quieras pausar entre frases; el no hacerlo rompe el flujo del contenido. Si fueses a escribir tu anuncio (y para ser honestos, ¡ciertamente podrías!), estarías pausando en los signos de puntuación.

Aquí hay un ejemplo donde voy a darte una versión modificada del anuncio de bienvenida de Juez principal con pausado y fraseo terribles para que puedan, con suerte, ver la importancia de estos. Vamos a tener un cuestionario después:

“¡Buenos días jugadores! ¡Bienvenidos al torneo mensual de Pauper de Dragon Gaming! Mi nombre es Paul
Johnson, y seré el Juez principal de este evento; capazmente asistido por John Paulsen, quien está allá vistiendo la elegante camisa negra. Hoy tendremos 37 jugadores, así que jugaremos 5 rondas seguidas de un corte en top 12. Cada ronda tendrá 60 minutos y tenemos un límite de tolerancia para Tardanza de 7 minutos. Esto significa que si no están sentados cuando se anuncia el inicio de ronda, recibirán una Pérdida de juego, y si no están sentados dentro de los 7 minutos del inicio de la ronda recibirán una Pérdida de partida. Este es un evento con Nivel de imposición de reglas Competitivo, así que asegúrense de anunciar sus cambios del total de vidas y recuerden
que no se permite utilizar dados para llevar registro de estas. Si tienen algún inconveniente durante el día, su equipo de jueces estará más que dispuesto a ayudarlos: para llamar a un juez, levanten la mano y digan “Juez” con voz clara y audible y mantengan la mano levantada hasta que el juez llegue a ustedes. Antes de comenzar, los baños están ubicados afuera, y si tienen hambre hay un patio de comidas en el centro comercial a 15 minutos en esa dirección. Sólo asegúrense de volver a tiempo para la próxima ronda. Bien, ¿alguna pregunta? ¿No? ¡Genial! Aguarden aquí por algunos minutos y les voy a hacer saber cuando los emparejamientos para la primera ronda estén publicados.”

¿Pudiste ver cómo eso hizo todo más dificil? Bien, pregunta rápida: ¿qué formato estamos jugando? ¿cuántos jugadores y rondas hay? ¿dónde están los baños?
Pauper, 37, 5 con top 16, afuera y ¿por qué no hablé antes con el Organizador acerca de esta extraña configuración?
Así que, bajen el ritmo y traten de pausar entre frases.

Tono
El tono es que tan alto o bajo va tu voz. Esta es la menos importante de las técnicas que vamos a ver. Como regla general, cualquiera sea tu tono natural de voz (donde normalmente produces tu voz), probablemente estará bien. Tonos más bajos a menudo se acarrean un poco mejor, pero también son más propensos a ensuciarse un poco. Solamente me preocuparía acerca de cambiar mi tono si notara que debido a la construcción de la habitación en la que estoy, un tono en particular está produciendo resultados extraños. Esto es, de hecho, algo que probablemente tenga más importancia si utilizas un micrófono y puede que tengas que contar con que otro juez te avise.

Entonces, aquí hay un resumen de esta sección:
Respira profundo, relajado. Desacelera para articular bien. Haz pausas entre frases y asegúrate de que tu voz se proyecta lo suficiente.

Aquí hay algunos problemas comunes: todos son tomados de mi experiencia personal, así que son algo anecdóticos; pero por favor, ¡aprende de mis errores!

Arbitrar ocurre en todo el mundo, la mayoría de mis intervenciones han sido en países de habla inglesa. Debido a alguna particularidad de mi cerebro (y posiblemente de mi entrenamiento), tiendo a imitar la forma en la que la gente del lugar habla. Lo que significa que cambio mi articulación para coincidir con los acentos de mi audiencia: si estoy trabajando en un MagicFest en América del Norte, voy a sonar de esta forma, en México, mis anuncios suenan así, y si termino trabajando en Francia, probablemente sonaré así. No sugiero que hagas esto intencionalmente, pero si puedes coincidir con el acento que tu audiencia espera escuchar, será infinitamente más fácil para ellos entenderte. Un error que no deberías tener cuidado de no cometer al arbitrar en un país extranjero es asumir que tu audiencia entiende tu lengua madre y están siguiendo tu anuncio. Mientras arbitaba en México, me presentaba y les preguntaba si todos estaban de acuerdo con que de mi anuncio en inglés. Tomó un par de eventos para que alguien mencionara que no estaba de acuerdo. Me di cuenta que hice el equivalente a pedir “el que no esté presente, por favor, levante la mano”. Tras una rápida visita a Google Translate, pude preguntar lo mismo en un español roto, ¡lo que fue más probable que lograra lo que realmente quería!

Micrófonos
Si tienes suerte (algunos dirán, si tienes mala suerte), puede que tengas la oportunidad de trabajar en un evento más grande para hacer anuncios a través de micrófonos y sistemas de amplificación. Si lo haces, hasta que hayas probado hablar en el micrófono, asume que es mucho más sensible de lo que esperas: puede que dejar sordo a todo un centro de convenciones revoque tu derecho a utilizar el micrófono, ¡seguro no quieres que eso sea por lo que se te conoce! Aparte de reducir tu proyección, puedes mover físicamente el micrófono lejos de tu boca. Dependiendo de cómo esté configurado el sistema de sonido, puede que tengas que cambiar aquí también tu tono: es mucho más probable que un tono más alto vaya a funcionar mejor que un murmullo grave.

Direccionalidad
Cuando hablas y proyectas bien tu voz, esta se extiende desde tu boca en un cono hacia fuera de ti. no cubrirá 180 grados desde ti, así que considera esto cuando elijas donde pararte para dirigirte a tu audiencia. Dependiendo de la disposición de la habitación y las mesas, puede que incluso tengas que repetir todos tus anuncios, lo que nunca es una situación ideal, así que intenta evitarlo.