Aufbau von Beziehungen zu Local Game Stores

Eine der Qualitäten, die einen zertifizierten Judge ausmacht, ist ihre Fähigkeit, Gemeinschaften zu schaffen und aufzubauen.

Und einer der zentralen Punkte, um diese Gemeinschaften richtig aufzubauen, ist der Aufbau von Beziehungen zum Local Game Store. In diesem Modul werden wir Ihnen die Grundlagen des Aufbaus von Beziehungen zu den verschiedenen Local Game Stores vermitteln, sowie die Gründe, warum dies für Sie (und für die LGS) wichtig ist. Wir beginnen mit einer Einführung in das, was ein Local Game Store oder “LGS” ist, wo wir ihn finden können und warum sie wichtig sind; dann kommen wir zu der Frage, wie wir die LGS erreichen sollen und wie wir mit ihnen richtig kommunizieren können. Danach werden wir ausführlich darüber sprechen, wie wir Beziehungen zu ihnen und der lokalen Gemeinschaft aufbauen können. Am Ende des Moduls werden wir einige Tipps und Beispiele sowie ein abschließendes Quiz geben, um einige Fragen zu dem, was wir gesehen haben, zu beantworten.

Sollen wir anfangen?

Das Wichtigste zuerst: Local Game Stores

LGS und wo man sie findet

Okay, aber zuerst: Was ist ein Local Game Store oder LGS?

Ein Local Game Store ist normalerweise der Ort, an dem sich die Leute treffen, um verschiedene Arten von Spielen zu kaufen, Videospiele oder Brettspiele spielen, und eine gute Zeit beim Spielen dieser Spiele mit Freunden und neuen Bekannten haben. Local Game Stores sind die Orte, an denen am häufigsten Magic Events stattfinden, wie z.B. ein Friday Night Magic oder ein Pre-Release; und deshalb sind sie in der Regel der erste Kontakt für die meisten neuen Spieler mit Magic, was sie zu einem wichtigen Schwerpunkt für organisiertes Spielen und ein Judge insgesamt macht.

Einen LGS finden

Und wo finden wir einen Local Game Store? Nun, Local Game Stores können auf verschiedene Weise gefunden werden. Der einfachste und wichtigste Weg, einen lLocal Game Store in Ihrer Nähe zu finden, der Magic organisiert, führt zu locator.wizards.com und nutzt die Suchleiste, um nach Geschäften in Ihrer Stadt zu suchen. Andere Methoden, um Local Game Stores zu finden, beinhalten das Durchsuchen der verschiedenen sozialen Medien (Facebook, Twitter, Instagram, etc….), das Fragen eines anderen Judges oder Spielers oder sogar einen Spaziergang um den Ort, an dem du dich befindest. Mit Social Media sind Facebook-Gruppen immer ein guter Anfang für Ihre Suche, während, wenn Sie beabsichtigen herumzulaufen und LGS zu jagen, Ihre beste Wahl immer die zentralen Teile einer Stadt sein wird.

Warum brauche ich einen LGS?

Eine weitere Sache, die du vielleicht fragst, ist: “Aber warum brauche ich ein LGS, um zu judgen?”

Nun, es gibt eine Reihe von guten Gründen, warum wir Local Game Stores brauchen. Wie wir bereits erwähnt haben, sind sie die wichtigste Anlaufstelle für lokalen Spieler. Sie sind eine der wichtigsten Umgebungen Magic zu organisieren, und dort suchen die Spieler nach einem Erlebnis. Dort treffen sie neue Leute, tauschen Karten, spielen Magic und genießen den Spaß, Teil einer Community zu sein. Hier können wir als Judge helfen, dieses Gemeinschaftsgefühl, den Spaß und diese Erfahrung als Ganzes zu verbessern und zu fördern. Wir können lehren, wir können lernen, wir können mit Turnierorganisatoren zusammenarbeiten und wir können sogar andere Judge-Kollegen treffen!

Warum braucht mich der LGS?

“Ok, ich verstehe es, aber warum brauchen SIE MICH?” [Textumbruch] Die Antwort auf diese Frage ist eine, die wir in diesem Modul sehr stark weiterentwickeln werden, aber hier ist unser erster Ansatz. Local Game Stores brauchen Judges aus einer Vielzahl von Gründen, was auch, aber nicht nur, Regelwissen beinhaltet; Richter sind exemplarische Leute, wenn es um den Aufbau einer Gemeinschaft geht, sowie einen angemessenen Kundenservice. Sie wissen auch, wie man Veranstaltungen reibungslos durchführt und die Integrität solcher Veranstaltungen gewährleistet, da sie auch wissen wie man eine gesunde und freundliche Spielumgebung fördert. Judges können sowohl Spielern als auch Turnierorganisatoren helfen, indem sie entweder unterrichten oder eine helfende Hand bei Verbesserungen sind. Denkt daran: Judges sind immer ein positives Gut für Gemeinschaften und Local Game Store, und deshalb sollten wir LGS immer ermutigen ihre Türen für Judges zu öffnen.

Annäherung an den LGS

Der erste Schritt, um eine Beziehung zu einem Local Game Store herzustellen, besteht darin, sich diesem Geschäft tatsächlich zu nähern. Und wenn wir über diesen Ansatz sprechen, sprechen wir mit den Leuten, die den Laden führen, um ihnen zu sagen, wer Wir sind und was Ihre Ziele als zertifizierter Judge sind. In Anbetracht der Tatsache, dass jeder Fall anders ist, konzentrieren wir uns in diesem Abschnitt auf die beiden häufigsten Ansätze: den Gang zum Geschäft und die Kontaktaufnahme mit dem Geschäft über Online-Nachrichten.

Kontaktaufnahme mit dem LGS: Besuch des LGS

Im Allgemeinen ist die übliche Art und Weise, einen Local Game Store zu kontaktieren und anzusprechen, indem man ihn besucht; ob es nun darum geht, bei einer Veranstaltung zu spielen, die in diesem Laden veranstaltet wird, einige Spiele oder Karten aus dem Laden zu kaufen oder einfach nur aufzutauchen, um mit den Mitarbeitern aus dem Laden zu sprechen. Präsenz bringt immer einen kleinen Bonus in der Bereitschaft, daher ist es eine sehr empfehlenswerte Praxis, durch den Laden zu gehen und mit den Leuten persönlich zu sprechen. Es zeigt den Turnierorganisatoren und/oder Filialleitern auch, wie sehr ein Judge bereit ist, sich mit ihnen zu identifizieren. Denken Sie daran: Versuchen Sie, immer in Bestform zu sein, was die professionelle Präsenz betrifft.

Erreichbarkeit per Nachricht

Aber auch wenn wir es empfehlen, wissen wir, dass dies nicht immer eine Möglichkeit für alle ist: Manchmal sind wir etwas weiter vom nächsten Geschäft entfernt, und wir haben einfach nicht die Zeit vorbeizuschauen. Dies gilt insbesondere für kleine Gemeinden mit teilweise isolierten Gebieten. Deshalb gibt es eine weitere Alternative für den Zugang zu einem Local Game Store, und zwar die Nutzung unserer alltäglichen Technologie. Die Suche nach einem Geschäft mit dem Store Locator und die Kontaktaufnahme über Social Media ist eine gute Möglichkeit das Entfernungsproblem zu umgehen und eine klare Plattform für die Kommunikation zu schaffen (Facebook erweist sich dabei als besonders gut, obwohl sich einige Geschäfte mit anderen Mitteln, wie z.B. E-Mails, wohler fühlen können). Versuchen Sie so präzise wie möglich zu schreiben und vermeiden Sie, zu umfangreich zu werden: Lange Nachrichten und kilometerlange E-Mails sind immer schwer zu lesen.

Lasst uns diese Beziehungen aufbauen!

Also, was mache ich, wenn ich den Laden kontaktiert habe? Ich rede einfach mit ihnen?

Nun, das Wichtigste was wir tun müssen sobald wir in der Lage sind, mit den Mitarbeitern des Local Game Store zu sprechen, sollte das sein, was wir “eigene Markenbindung” nennen, d.h., richtig festzustellen, wer wir sind und es mit dem Laden zu kommunizieren, sowie was wir ihnen bringen und warum wir es wollen. Sobald wir dies getan haben und wir positives Feedback vom Laden erhalten haben, sollten wir die Erwartungen besprechen, die sowohl wir als auch der Laden an einander haben werden: Wie viel Engagement wollen wir haben? Und wie viel möchte der Laden von uns haben? Nachdem wir all dies diskutiert haben, was in gegenseitigem Verständnis und Einvernehmen abgeschlossen werden sollte, sollten wir zum nächsten großen Punkt übergehen, nämlich Teil der LGS-Community zu werden: sowohl mit Präsenz innerhalb als auch außerhalb des Ladens. Schließlich werden wir einige Tipps und Beispiele sehen, die Ihnen helfen werden, besser zu verstehen, warum wir Judges etwas sind, womit lokale Spielwarenläden rechnen sollten.

Markenbildung gegenüber dem LGS

Bevor wir ins Detail gehen: Was ist Markenbindung?

Eines der Dinge, die wir normalerweise tun, wenn wir beispielsweise mit einem Vorstellungsgespräch für einen Job konfrontiert sind, ist zu versuchen, die ansprechenste mögliche Wahl zu sein für die. die uns bewerten sollen. Das ist in der Tat Markenbindung: die Etablierung einer Identität, einer Reihe von Fähigkeiten und Vorteile, die diese Beurteiler interessieren würden. Und es ist in diesem Fall, wo wir den LGS-Mitarbeitern helfen wollen, ebenso wichtig zu verstehen, wie sehr wir ihre Community unterstützen möchten.

Also, wie können wir uns selbst binden?

Das erste, was Sie tun sollten, ist, Ihre Vorteile klarzustellen. Dann, nachdem Sie dies getan haben, sollte das nächste sein dem LGS Ihre positive Einstellung zu zeigen. Erzählen Sie ihnen von Ihrem Regelwissen oder davon, wie gut Sie mit Turniermechaniken umgehen oder welche Fähigkeiten Sie im Kundenservice entwickelt haben. Sprich mit ihnen über deine Interessen im Aufbau einer Community oder wie du die Spieler über Regeln und das Spiel selbst informieren willst. Seien Sie sich darüber im Klaren, welche Art von Umgebung Sie fördern möchten. Demonstrieren Sie, wie wichtig all dies für sie ist und wie vorteilhaft es für den gesamten Store wäre. Versuchen Sie mit Beispielen, wenn möglich, konkrete Demonstrationen zu geben. Sprechen Sie über vergangene Situationen, die im Geschäft passiert sein könnten wenn kein Judge anwesend war und schauen Sie, ob Sie irgendwelche Tipps zu diesem speziellen Fall haben.

Und dann, nachdem wir das alles durchgegangen sind, sollten wir über die Erwartungen sprechen.

Über Erwartungen sprechen

Jetzt, da der LGS weiß, von was für einem Wert wir für ihr Umfeld sind, sollten wir als nächstes darüber sprechen, was sie von uns erwarten werden. Hat der LGS nur daran gedacht Sie als Judge einzusetzen? Vielleicht wollen sie, dass wir als Personal ihres nächsten PTQ aushelfen oder einen anderen Judge finden, der bei ihrer Pre-Releases hilft. Vielleicht helfen sie einem der lokalen Spieler ein Judge zu werden, diese Community im Laden zu erweitern oder ihnen sogar zu helfen mit anderen den Laden zu bewerben. Dies sind einige Punkte, die für eine glasklare Kommunikation und ein klares Verständnis berücksichtigt werden sollten.

• Hand anlegen bei mehr als einem Event

Erwartet der LGS, dass du ihnen bei mehr als nur dem judgen im Store hilfst?

Es ist möglich, dass der Shop Sie bitten würde, ihnen beim judgen ihres bevorstehenden Players Tour Qualifiers im nächsten Monat oder beim besetzen ihres gesamten Zeitplans des 3k Open zu helfen. Dies ist kein unangemessenes Gesuch: Dank unserer Community-Manager und unserer Foren haben wir eher Kontakt zu anderen Judges als zum Rest der Spieler- und Organisatorenbasis. Und Judge-Management ist oft eine häufige Tätigkeit für Judges, die gut in Geschäften etabliert sind.

• Erweiterung der Judge-Community im LGS

Manchmal sind wir für den Laden nicht erreichbar: das passiert eben. Wir alle haben unsere Prioritäten. Und deshalb möchte ein LGS vielleicht mehr als nur einen Judge in seinem Laden haben. Vielleicht können wir Kontakt zwischen dem LGS und einem anderen lokalen Judge herstellen, der auch bereit ist zu helfen. Oder vielleicht einem Spieler helfen, der Judge werden will. Da wir bereits den Prozess der zertifizierung als Judge durchlaufen haben, haben wir die Möglichkeit bei diese Aufgabe besonders gut zu helfen, da wir andere beraten können und die sie während dieses Prozesses begleiten. Mentorship ist etwas, das in unserer Gemeinschaft sehr geschätzt wird, deshalb möchten wir Sie ermutigen so viele Chancen wie möglich zu nutzen, um sich auf diesem Bereich zu verbessern.

• Werben wir für sie?

Dies ist ein besonders wichtiges Thema, das mit dem LGS diskutiert werden muss. Um ihnen bei Veranstaltungen und der Community zu helfen, bedarf es eines angemessenen Engagements, das wiederum dazu beiträgt die Beziehung zwischen uns und dem LGS zu vertiefen. Und vielleicht erwartet der LGS deshalb, dass wir helfen ihn zu bewerben, entweder bei unserer Judge-Community, bekannten Spielern oder bei unseren Social Media und Spielgruppen. Werben für den LGS ist keineswegs falsch oder abschreckend, sondern kann zu einer weiteren Diskussion über Aufgaben führen und vielleicht sogar eine andere Art der Bezahlung erfordern. Du solltest immer mit dem LGS darüber sprechen, was du tun möchtest und in wiefern du dich dabei wohl (oder unbequem) fühlen würdest. Denken Sie daran: Wir empfehlen immer, so viel zu kommunizieren wie möglich.

Teil des LGS sein

Ein Wort, das wir in diesem Modul oft verwendet haben (und wohlgemerkt weiterhin verwenden werden), ist Community. Ein LGS ist in seinem Kern ein Community-Schöpfer. Als Ort für mehr als nur das Spielen von Spielen, wie z.B. gesellschaftlichen Treffen, unterliegt jeder lokale Spiele-Shop seinen eigenen Stammspielern und Kunden, die wiederum dazu beitragen die Gemeinschaft zu schaffen, in der sie Teil haben. Deshalb sollten wir als Judge ermutigt sein, auch Teil dieser Community zu sein, denn das ist unser Hauptgrund für das Unterrichten, Verbessern und Fördern einer fairen und einladenden Umgebung. Und das können wir nur, wenn wir diejenigen kennenlernen die regelmäßig Teil dieser Gemeinschaft sind. Es gibt zwei Hauptwege, um einen Beitrag zur Gemeinschaft zu leisten und diese zu verbessern.

• Präsenz ist wichtig…..

Die erste Ressource, die wir haben um an der Community einer LGS teilzunehmen, ist die Anwesenheit. Zu versuchen den Laden mindestens einmal pro Woche zu besuchen, nur um Ihnen ein Beispiel zu geben, damit Sie einige der Spieler treffen die ihre Freizeit dort genießen. Versuchen Sie verschiedene Veranstaltungen zu judgen, wie z.B. ein Modern Turnier in der einen Woche und ein Standard Friday Night Magic in der nächsten. Diese Art der Präsenz bringt Sie nicht nur mit vielen verschiedenen Spielern in Kontakt, sondern zeigt auch wie vielseitig Sie in Bezug auf Formatverständnis und Regelverhalten sowie Bereitschaft sind. Daher wird die körperliche Präsenz immer als ein guter und gesunder Weg gesehen, Teil der Gemeinschaft zu sein.

Aber Präsenz ist nicht alles, was es dazu gibt. Manchmal können wir nicht am Friday Night Magic teilnehmen, vielleicht weil wir mit einer Prüfung beschäftigt sind oder wegen unseres Jobs, weil wir für einige Wochen weg sind oder weil unser LGS einfach zu weit weg ist, als dass wir jeden Freitag bequem vorbeikommen könnten. Deshalb sagen wir: “Präsenz ist wichtig….”

• …Aber Präsenz ist nicht alles.

Wie wir gerade gesagt haben, werden wir manchmal nicht in der Lage sein dort zu sein. Aber das sollte uns nicht davon abhalten, uns an dieser Community zu beteiligen. Es ist eine geläufige Sache für einen LGS, eine Kommunikations- und Beteiligungsplattform für Social Media zu haben, wie z.B. eine Facebook-Gruppe oder ein Twitter-Account. Wir als Judge können und sollten mit dieser Plattform interagieren, denn es ist sehr wahrscheinlich, dass viele Spieler dort drüben Fragen zu Regeln oder Situationen haben die sie erlebt haben. Diese Mittel zu nutzen um einen sicheren Ort für Zweifel und Antworten innerhalb deiner Community zu schaffen wird sich als äußerst hilfreich und gesund erweisen. Wenn Ihr LGS nicht über eine solche Plattform verfügt, ermutigen Sie ihn, dies zu tun! Auf diese Weise können wir auch zeigen, wie engagiert wir in der Community sind und wie sehr wir uns um sie kümmern. Denke daran: Das Vertrauen der lokalen Spieler zu gewinnen ist eine der größten Herausforderungen und lohnt sich wiederum für einen Level 1 Judge, aber du solltest dich immer auf dein Wissen, dein Vertrauen und deine Bereitschaft verlassen, dich zu verbessern, um dies mit Leichtigkeit zu erreichen.

Tipps und Beispiele

Nach allem, worüber wir gesprochen haben, sind die letzten Dinge die wir Ihnen zeigen möchten einige Tipps und Beispiele, um besser zu verstehen warum und wie wir die bestmögliche Beziehung zu unserem LGS und damit zu unserer lokalen Community aufbauen können. Das Spiel zu spielen, den Spielern zu helfen die Regeln zu verstehen und sich selbst als Vertrauensperson zu präsentieren, zu der die Spieler aufsehen können. Wir glauben, dass dies Dinge sind die Ihnen wirklich helfen werden sich zu verbessern und die wiederum der gesamten Gemeinschaft helfen werden.

• Judgen Sie nicht nur das Spiel, sondern spielen Sie es auch!

Magic: The Gathering ist ein Kartenspiel. Die Spieler gehen zu ihrem LGS, um es zu spielen. Und wir Judges helfen diesen Spielern, eine gute Zeit zu haben, während sie spielen. Also, warum sollten wir nicht auch das Spiel mit ihnen spielen? Es ist immer eine gute Praxis für einen Judge, in seinem LGS zu spielen, nicht nur weil es Spaß macht, sondern weil es hilft eine Verbindung zwischen dem Judge und dem Spieler herzustellen, und es zeigt ihnen, dass wir nicht nur Leute ohne Spielerfahrung sind, die nur Regeln lesen und Richtlinien diskutieren; wir sind aktive Spieler, die verstehen wie es sich anfühlt das Spiel zu spielen und zu genießen. Dies wird immer das Vertrauen in deine Spieler stärken, die sich wohler fühlen werden, wenn du als Richter an einer Veranstaltung teilnimmst.

• Lehren und Lernen

Wir haben vorhin über die Betreuung von Menschen gesprochen, die zertifizierter Judge werden wollen. Aber das ist nicht unser einziges Mentoring-Szenario. Spieler und Turnierorganisatoren machen ständig Fehler und die meisten von ihnen sind auf Fehleinschätzungen zurückzuführen, die sie über das Spiel haben. Wie oft hast du schon gehört, dass Spieler auf einen ersetzenden Effekt genau wie auf einen ausgelösten Fähigkeit Bezug nehmen oder “auf verursachten Schaden reagieren”? Dies sind nur einige Beispiele, aber die Liste kann recht umfangreich sein. Und diese kleinen Dinge sind diejenigen, bei denen wir als Judge den Spielern helfen können sie zu verstehen. Wir können sie über Layer, über ausgelöste Fähigkeiten, über ersetzende Effekte, sogar über gute Praktiken bei Veranstaltungen informieren und warum wir sie ermutigen Sie zu rufen, wenn es ein Problem gibt. Vielleicht kannst du dadurch mehr Kontakt zu den Spielern aufnehmen, ihr Vertrauen gewinnen und mehr über Probleme zu erfahren, mit denen sie vorher nicht mit Ihnen reden konnten, oder Fragen zu stellen, die sie für “zu dumm” hielten.

• Seien Sie ein sicherer Ort

Judges werden oft als Leute mit vorbildlicher Einstellung angesehen, auf die sich Spieler verlassen können. Und wir reden nicht nur über Vertrauen und Zuversicht, wir reden darüber uns auf jemanden zu verlassen, von dem die Spieler wissen, dass er ihnen das Gefühl geben wird sich sicher und einbezogen fühlen. Deshalb ist es wichtig, dass man einbezogen ist, denn wir bieten allen Spielern einen sicheren Platz, egal ob sie neu in der Community sind oder bereits ein Teil davon. Ein Ort, an dem sie sie selbst sein können, ohne Ausgrenzung oder Schaden zu befürchten. Wo sie einfach nur eine gute Zeit haben können, um Magic zu spielen und sich zu entspannen. Mit einbezogen zu sein wird dir helfen, diesen sicheren Ort zu bauen und die Erfahrung Magic zu spielen, viel angenehmer für diejenigen zu machen, die bereits um dich herum sind und für diejenigen, die mit der Zeit der Community beitreten werden.

Nachbereitung

So kommen wir zum Ende dieses Moduls. Wir hoffen, dass es so viel Wissen wie möglich darüber abgedeckt hat, wie man Beziehungen zu lokalen Spieleläden aufbauen kann und wie man seine Erwartungen erfüllt. Bevor wir zum Schluss kommen, nur eine kleine Zusammenfassung einiger wichtiger Dinge über die wir gesprochen haben: [Textumbruch] Denken Sie daran, dass Judges immer positive und wertvolle Ergänzungen im Local Game Store sind. Entweder für die Handhabung von Regeln, den Aufbau von Communities oder sogar für die Bewältigung schwieriger und angespannter Situationen. Die Judges bringen ein besseres Spielerlebnis und helfen der Community zu wachsen. Wir sollten uns dieser Tatsachen immer bewusst sein und versuchen, sie so gut wie möglich zu demonstrieren und auszudrücken.

Kommunikation ist der Schlüssel. Seien Sie immer so kommunikativ wie möglich, denn Probleme entstehen meist durch Missverständnisse.

Bleib locker, pass darauf auf. Nähern Sie sich den Spielern. Spielen Sie, wenn möglich, das Spiel und seien Sie so aufgeschlossen wie möglich. Denn normalerweise suchen die Spieler nach einem sicheren Ort für ihr Hobby, das sie lieben, und nicht nach einer angespannten und nervösen Umgebung.

Und schließlich, vertraue auf dich selbst. Man kann einer Community nicht helfen, wenn man seinen eigenen Fähigkeiten nicht vertraut. Du hast dafür gelesen, gelernt und wurdest getestet. Vertraue dir selbst.

 

Und jetzt, um dieses Modul richtig abzuschließen…. Quizzeit! Wir werden Ihnen einige Fragen zu dem was wir bisher hier gesehen haben stellen, um das, was wir durchgenommen haben, zu untermauern. Danke und viel Glück!