Lección

MTG: Fomentando un ambiente positivo Texto

Hola y bienvenido a fomentando un ambiente positivo. En esta presentación vamos a echar un vistazo a lo que significa un ambiente positivo y él porque es importante antes de adentrarnos en estrategias generales y consejos específicos para lograrlo. Lo que no vas a escuchar en esta presentación es un montón de “piensa positivo para manifestar cosas maravillosas” o ideas como esas. Intentamos llegar a un balance entre mantenerse prácticos como reales y específicos mientras también cubrimos por qué este tema es importante.

Hay diferentes maneras de dividir que es un ambiente positivo, en este caso veremos tres: Primero, un ambiente positivo es uno donde la todas las personas la pasan bien. Segundo, para que las personas la pasen bien, tienen que sentirse bienvenidos y, por último, tiene que ser auto suficiente, un ambiente positivo necesita ser uno donde la comunidad misma tenga la intención de mantenerlo, ahondemos un poco más en cada uno de estos.

Una parte importante del ambiente positivo, es que diferentes tipos de personas puedan encontrar su propio disfrute. Esto es tan fundamental que durante el diseño de Magic, Mark Rosewater, definió 5 personalidades: Tammy o Timmy valoran la experiencia. Johnny o Jenny quieren expresar sus gustos. Spike quiere probarse a sí mismo. Vorthos disfruta el diseño y finalmente Mel disfruta las mecánicas del diseño. Cada uno de estos tipos de jugadores tienen necesidades mentales diferentes de un local o un evento premier. Un ambiente positivo es uno donde todos los tipos de jugadores pueden encontrar lo que disfruten y donde la gente se abstenga de sugerir que ciertos formatos, mazos, o aspectos del Magic son mejores y que otros son malos.

Otro aspecto clave de un ambiente positivo, es que los nuevos jugadores y los que regresan al Magic después de un descanso, se sientan cómodos y terminen siendo nuevos regulares. Magic es un juego difícil y muchas veces pone a los jugadores en la posición de cometer errores que otros ven. Es mejor si los jugadores entienden sus errores como aprendizaje y crecimiento y no como una vergüenza. Una cultura donde los jueces y los jugadores experimentados se toman su tiempo para asegurarse que quienes necesiten ayuda la tengan, es una que las personas probablemente vuelvan. Un ambiente donde los jugadores crean que es mejor presionar la ventaja jugando rápido, teniendo una actitud intimidante, y no ofreciendo ayuda a los nuevos jugadores es lo contrario a lo que se necesita para retener a esos jugadores. En esas situaciones, los jueces pueden jugar un rol importantísimo en demostrar que hacer crecer la comunidad es el fin a la larga. La persona que es nueva hoy, puede ser un regular en el futuro o inclusive un compañero de equipo algún día, pero solo si quieren volver.

un componente esencial de cualquier ambiente positivo es donde los miembros de la comunidad activamente se esfuerzan para asegurarse que todos de los grupos menos representados, se sientan bienvenidos y cómodos. Para el Magic, esto significa, en particular, el esfuerzo que se hace para asegurarse que las mujeres, los LGBTQ+, gente de color, de todas las edades y habilidades, medios económicos, religión, y cualquier otra división sean bienvenidos. Luego veremos que hay una menor disponibilidad de grupos que aceptan estas cuestiones de los que creemos.

Finalmente, un ambiente positivo es uno donde una forma está fijada, y se sigue de manera tal que el ambiente se auto refuerza, si bien suena obvio, vale mencionarlo porque es un ingrediente crucial para un ambiente positivo. Vamos a ver más de estos casos en las siguientes secciones.

A continuación, consideremos algunos de los beneficios de un ambiente positivo: Hay muchos. Aquí tendremos en cuenta los principales. Para el dueño de una tienda, significa una mayor probabilidad de convertir a los nuevos clientes en regulares, para los organizadores de torneos en eventos premier, significa más jugadores que también se queden en los eventos paralelos o para los eventos on demand. Para los jueces, significa que los eventos sean más fluidos, dado que es más probable que los jugadores en un ambiente positivo sean más amables entre ellos. En un ambiente de este estilo, los jugadores tienden a estar más interesados en jugar un juego honesto, sin “accidentalmente” olvidar cosas que serían en su beneficio, al no tener una cultura donde hacer trampa y usar estrategias poco éticas son costumbres, nos permite estar libres para enfocarnos en reforzar las reglas humanas y no tanto en las reglas del juego.

Por último, para los jugadores significa una mejor experiencia, la cual les permita disfrutar el Magic y nuevamente, volver al lugar donde existe ese ambiente positivo.

Pero hay algo más. Un ambiente positivo importa más aun a quienes tienen menos control sobre el ambiente y vice versa, si vos ya sos un jugador de Magic de las trincheras, un regular de un espacio, y un hombre cis heterosexual blanco, simplemente no estas expuesto a muchas cosas que previenen un ambiente de ser positivo hacia otros. La gente en esta posición esta simultáneamente bien parada para marcar el tono y de ser la menos impactada cuando falta un ambiente positivo.

Por esta razón vamos a escarbar un poco más en porque un ambiente positivo importa tanto en la habilidad de algún jugador para disfrutar.

Algunas veces, los jugadores van a lamentar que las acciones que se toman para asegurar un ambiente positivo sean motivadas políticamente o políticamente correctas o inclusive censuradas. La gente puede decir lo que guste mientras jueguen con amigos cercanos, quienes saben que están bromeando y no lo hacen de mal gesto. Pero, en público, la razón por la cual tomamos acción para crear este ambiente positivo es para que todos puedan divertirse y jugar.

Una encuesta conducida por un proyecto en el programa de jueces del 2016, con 208 respuestas, encontró que los comentarios y experiencias discriminatorias, son más comunes en las tiendas que en las mesas de la cocina o en Magic online. La gran mayoría de receptores que escucharon esos comentarios, evitarían volver al lugar y más de uno respondió sentirse inseguro. Mientras mucha gente parece no escuchar nada incomodo, muchos otros reportaron que esos comentarios ocurren de manera corriente y constante. ¿Que podría explicar la discrepancia entre lo que la gente se da cuenta y lo que no?

Una mirada desde cerca a los resultados, indica que en general los hombres no se dan cuenta del sexismo, los heterosexuales no ven la homofobia, la gente cisgénero no tienen en cuenta la transfobia, y, la gente blanca no percibe el racismo. Para acotar, si algo no afecta directamente a la gente, es mucho menos probable que sepa de la existencia o se den cuenta cuando se hace un comentario sobre eso. Por esta razón, es importante creer en la gente que reporta condiciones que no está manteniendo el ambiente positivo.

Finalmente, una razón clave por la que esta presentación inicia con el verbo fomentando es que lograr un ambiente positivo, inclusivo y acogedor es una meta que conlleva un esfuerzo mantenido para lograrse. Tu trabajo no se termina en esta área cuando completes la lección y sus evaluaciones asociadas. Como el Magic en sí mismo, este es un tema donde todos tenemos que esforzarnos para mejorar constantemente, reflexionar constantemente y estar abiertos al feedback y a la crítica.

El Código de Jueces apunta a que los jueces necesitan hacer más que solo frenar el comportamiento indeseado, sino, que tenemos una responsabilidad de tomar un rol activo en crear un ambiente donde “las acciones que razonablemente puedan hacer a alguien sentirse acosado, amenazado, molestado o acechado” … “No son aceptadas y todos los miembros de la comunidad pueden sentirse bienvenidos.

Con esto en mente, vamos a ver algún ¿cómo hacerlo?:

En primera instancia, los jueces pueden fomentar un ambiente positivo contribuyendo a él directamente nosotros. Básicamente esto dicta “No seas un idiota” y “frena a otros de ser idiotas”. Esto incluye tomar una postura y no dejar que la inacción se entrometa en el camino de un ambiente positivo. Algunas veces decir algo es más importante que decir mucho. Un lugar donde un comentario inapropiado se encuentra con un corto, pero claro “eso no está bien” es considerablemente más amigable que cuando se encuentra con una sonrisa incomoda. Hay que notar que es importante tomar en cuenta esas cosas por más que parezcan pequeñas, inclusive cuando no estas juzgando. Simplemente por la naturaleza, ser un juez significa que son alguien a quienes los otros van a mirar para encontrar el tono del ambiente.

Hablando de lo cual, hay un ejercicio de tono formal que sucede regularmente en la forma de los anuncios de apertura. Asegúrate de usarlo. En un draft en la semana, esto puede significar recordarle a los jugadores el código de conducta de la tienda, en un pre-release, puede significar agregar una oración como “recuerden de tratar a todos sus oponentes, ya que a fin de cuentas, son todos humanos y no zombies”… o servos, o goblins, o cualquiera de las razas no humanas este en el nuevo set. En un evento de carácter rápido, como un on-demand en los eventos premier, agregando simplemente “trátense bien y diviértanse” a tu breve anuncio. Distribuyendo variaciones de “sean amables con sus pares” a tus anuncios, vas a adelantar el tipo de tono que quieres mantener.

Hablando de tono y modelando lo que queremos ver, pon atención a las cosas que parecen ser chicas, como alguno de tus propios hábitos. Por ejemplo, podes decir “criaturas tierras” en lugar de “Man Lands” y evitar usar pronombres masculinos o nombres para oponentes online desconocidos y jugadores hipotéticos en escenarios de reglas.

En una tienda local que no tiene un código de conducta a la vista, podes pedirles que lo creen, o simplemente imprimir el Código de conducta de la WPN. De la misma manera que vos podés ayudar a fomentar un ambiente positivo, el lugar de encuentro puede hacer lo mismo, teniendo un cartel literalmente tangible para ayudar a marcar el tono.

Otra opción en una tienda local, es tener un evento programado que es explicítame amigable. Tal noche puede ser en una noche casual o una noche donde haya muchos jugadores regulares, como un draft entre la semana. Los beneficios de esto es que ayuda a asegurarse que los regulares reciban el mensaje acerca del tono positivo que quieres mantener y crear embajadores para ayudar a eso.

Dos organizaciones internacionales de voluntarios, con docenas de divisiones en todo el mundo que pueden ayudarte si tenes preguntas específicamente con grupos de juego inclusivos son “Planeswalkers for Diversity” y “Lady Planeswalkers Society”. Ambos grupos tienen la misma misión, de hacer que en todos lados el Magic se juegue de manera más amigable.

La principal cualidad de un evento de un grupo de juego inclusivo, es una pequeña adición a tu anuncio de apertura y, inclusive, genera más vigilia que de otra manera. Por ejemplo, puedes decir “bienvenidos al draft de miércoles por la noche, hoy es la noche de Planeswalkers por la diversidad, así que asegúrense de tratar a su oponente bien sin importar su género, identidad, orientación, raza o cualquier otra cosa. Por supuesto esto es siempre así, pero esta noche le prestamos particular atención”.

De cualquier manera, pese a tu mejor esfuerzo, la gente va a cometer errores, y en algunos casos, errores graves que merecen ser penalizados.

En eventos de Regular REL como FNM o los eventos explícitamente inclusivos de los que recién estuvimos hablando, el foco es en educar a los jugadores. Siempre asumí la intención positiva al principio. Podes pedirles a los jugadores que cuiden su lenguaje o hablarles luego en privado. Hay una diferencia entre corregir a los jugadores en público, que hace un mejor trabajo a la hora de marcar el ambiente como un colectivo, en contrapartida a poner a jugadores en la defensiva y potencialmente escalando la situación. A fin de cuentas, vas a tener que realizar tu juicio. Exactamente como otras decisiones, usando experiencias en donde no estuviste seguro como escenarios para charlar con más jueces es una excelente manera de continuamente mejorar en esta área.

En REL Regular, si un jugador se pone argumentativo, explícale que ya sea que estén de acuerdo o no, es lo que se espera de ellos en una tienda del WPN o en eventos sancionados.

Tené en cuenta que el comportamiento persistente y no arrepentido constituye un problema serio. No tengas miedo de descalificar en regular si la situación lo amerita.

Asegúrate de leer el ultimo JAR para más ejemplos e información actualizada.

En REL Competitivo hay diferentes tipos de conducta antideportiva. USC (Unsporting Conduct) Menor cubre las cosas que son generalmente disruptivas y es eso lo que importa aquí. Si estas tratando con algo que no sería necesariamente molesto a la persona estándar en la calle, puede ser USC Menor. Cuando damos esta infracción, es importante recordarle al jugador que las ofensas repetidas resultaran en una escalada a USC Mayor. También asegúrate de tener bien clara las definiciones antes de tomar una decisión. Es fácil confundir un USC Mayor con un menor, por eso es importante releer las diferencias en el IPG.

USC-Mayor, como está actualmente definido en los IPG es cuando “Un jugador toma una acción hacia uno o más individuos que razonablemente puede esperarse que cree un sentimiento de ser acosado, amenazado, intimidado o acechado. Esto puede incluir insultos basados en raza, color, religión, origen nacional, edad, genero, discapacidades u orientación sexual. Amenazas de violencia física debe tratarse como conducta antideportiva – comportamiento agresivo. Es posible que un ofensor comita esta infracción sin intento de maldad o daño al sujeto del acoso”.

La ultima oración es crítica aquí. Esta infracción puede ser fácilmente realizada por alguien usando lenguaje que a su oponente no le importa para nada. El punto aquí, es que el juego está tomando lugar en el contexto de un ambiente mucho mayor y alguien en la vecindad puede sentirse acosado por ese lenguaje. Aunque esta definición usa la palabra acción, muchas veces la acción es hablar. USC-Mayor generalmente envuelve lenguaje, mientras que acciones físicas tienden a entrar en la realidad de USC- Comportamiento agresivo.

Aunque la mayoría de los FNM y eventos de nivel de tienda raramente sean en REL Competitivo, las penalidades y parámetros que están marcados en estos documentos, son una buena línea guía para cuando no estés seguro.

Una manera excelente de entender las líneas borrosas y mejorar tu manejo de eventos en tu tienda local, es practicar escenarios como los que hay en el examen con otros jueces, en persona, o en línea.

En este módulo vimos que está incluido en fomentar un ambiente amigable donde todos se sienten bienvenidos y pueden disfrutar su tiempo, los beneficios para todos los involucrados y porque es tan importante.

La importancia de la perseverancia y el esfuerzo activo continuo es un tema recurrente durante todo el modulo, esto no se puede menospreciar. Tu trabajo nunca termina en esta área, pero vale la pena.

Fomentar un ambiente amable empieza con tu comportamiento personal y hay muchos hábitos que dejan lugar para mejora y así ayudar a más gente sentirse más bienvenida.

Si estas juzgando en tu tienda local hay algunos pasos tangibles que podés animar a los dueños de la tienda para que lleven a cabo.

Por último, practica para cuando las cosas no están funcionando y necesitas educar jugadores o entregar penalizaciones. El examen asociado a este módulo da algunos ejemplos, discutir con otros jueces es una manera excelente de practicar más ejemplos, situaciones reales de las que te hayas cruzado son particularmente validas, especialmente casos en los cuales estas inseguro de cómo manejarlos.

Muchas gracias por tomarte el tiempo para mirar esta presentación. Esperamos que hayas aprendido algo que te ayude a fomentar el ambiente positivo siempre que juzgues Magic.